近日，為及時了解運輸司機的需求，幫助運輸司機們解決困難，促進各服務窗口工作質(zhì)量的提升，市場部從源頭出發(fā)為司機提供通暢的溝通渠道，建立了魯西“司機之聲”微信公眾平臺。

　　“司機之聲”旨在當運輸司機在停車、質(zhì)檢、裝卸、人員服務等環(huán)節(jié)遇到任何困難，或有任何意見和建議時，都可以通過“司機之聲”公眾平臺反饋給市場部。市場部安排專人負責該微信公眾平臺的建設與維護，負責日常信息的發(fā)布，負責對司機反饋問題的統(tǒng)計上報和落實。各事業(yè)部物流管理部門負責對該微信公眾平臺進行宣傳，并傳達到各物流承運單位，督促各承運單位司機關注微信公眾平臺，計量部門、物流管理部門需要對運輸公司發(fā)布的信息通過該微信公眾平臺進行發(fā)布。
　　“司機之聲”微信公眾平臺一經(jīng)推出，受到廣大司機的一致好評，通過“司機之聲”我們不僅可以更加直接更加真切的了解司機朋友們的切身需求與我們自身存在的問題，也為我們服務質(zhì)量提升工作的開展提供了方向。